Kündigung einer Bestellung

1. Loggen Sie sich in Ihrer Bestellplattform ein (siehe Anmelden).
2. Klicken Sie auf Informationen
3. Klicken Sie beim zu kündigendem Produkt im Lizenz-Verlauf auf “Kündigen” und bestätigen Sie die Kündigung durch Klick auf “Ja” im darauffolgendem Fenster.

1. Beachte Sie bitte, dass eine Kündigung immer nur mit einer Frist von einem Monat zum Abrechnungszeitraumsende möglich ist. Mit der Kündigung der Hauptlizenz werden auch alle zugebuchten Komponenten gekündigt.

Bitte teilen Sie uns sehr gerne noch über [email protected] mit, was der Grund Ihrer Kündigung ist. Ihr Feedback hilft uns dabei, unser Produkt weiter zu optimieren. 2. Unter Information > Lizenz-Verlauf können Sie das Ende der Vertragslaufzeit einsehen.